Synergressie - Synergressie Instituut

046 850 1111
06 438 404 07
info@synergressie.nl


Synergressie - Training
Commerciële competenties
Een salesprofessional die in onze 24-uurseconomie succesvol wil opereren, moet beschikken over een aantal inter-persoonlijke vaardigheden. Het bedrijfsbelang telt, maar hij of zij moet ook een klantgerichte werkwijze hanteren. Het uitgangspunt van deze praktijkgerichte training is een balans tussen resultaatgerichtheid en relatiebehoud. Succes in de commerciële wereld is tenslotte in hoge mate afhankelijk van het ‘je kunnen verplaatsen in de behoeften van een klant' en de kwaliteit van communicatie.


Synergressie Instituut
Het Synergressie Instituut kan u helpen bij het aanleren van commerciële vaardigheden die zowel in profit- als in non-profitorganisaties een vereiste zijn. Wij begeleiden u stap voor stap naar een evenwicht tussen commercialiteit en inter-persoonlijke vaardigheden. Ook maatwerkoplossingen zijn mogelijk, vraag ernaar!


Voor wie is de training bedoeld?

  • (toekomstige) sales- en accountmanagers
  • commerciële binnendienstmedewerkers
  • callcenter- en servicedesk adviseurs
  • medewerkers die meer professionaliteit en resultaten wensen


Wat komt tijdens de training aan de orde?

  • Een ‘Personal Brand'
  • Een eerste kennismaking middels acquisitie
  • Stressgerelateerde structuren
  • Persoonlijke vaardigheden bepalen het rendement
  • Taalgebruik, een aangenaam gesprek voeren
  • Overtuiging en betrokkenheid
  • Van ‘Kennismaking' tot ‘Opdracht'
  • Klant- en Relatiebehoud
  • Het ontwikkelen van een commercieel concept
  • Presentatievormen

* Deelnemers/deelneemsters krijgen aanvullend opdrachten mee.


Wat kunt u na afloop van de training?
U hebt inzicht in de commerciële competenties die een hogere slagingskans geven tijdens ‘het opereren in het werkveld'.


Aanvullende informatie
: minimaal LBO t/m MBO++.
: praktisch, klassikaal onderricht met maximaal twaalf deelnemers.
: vier dagen, elke twee weken eenzelfde dag in de week.
: van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur.
: nader te bepalen, eventueel in company.
: documentatie / een door ons geselecteerde locatie inclusief lunch.
: na het bijwonen van alle trainingsdagen ontvangt u een certificaat.
: € 1.440,00 per persoon exclusief btw.
: huurkosten van een eventueel door u gekozen, externe locatie.
: na inschrijving en ontvangst betaling.